等级考试中的操作系统主要是以Windows98为蓝本，作为考查对象。2003年4月等级考试一级（WINDOWS）试题中操作系统知识占了23分，属于等级考试中的重头戏。内容涉及到1.操作系统的基本概念、功能、组成和分类（DOS、Windows、Unix、Linux）。2.Windows操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。3.Windows操作系统的基本操作和应用。下面就对2003年4月等级考试一级（WINDOWS）试题中的这部分考题解析。1、Windows98中，可以打开“开始”菜单的组合键是
A)Alt+Esc B)Ctrl+esc C)Tab+Esc D)Shift十Esc
答案：B
解析：使用Windows操作系统往往使用户忽略了键盘的应用，而等考恰好要考查考生这方面的能力。Alt+Esc的功能是各个窗口之间作切换，Tab+Esc和Shift十Esc没什么特殊的功能,只有B选项正确。另外如果键盘上含有带有微软标志的按键，按此按键也可以打开开始菜单。考生还需注意其它组合键的使用，如中英文输入法之间的切换，中文输入法之间的切换，全角与半角之间的切换等等，这些组合键也都是常考的。
2、在Windows98缺省状态下， 鼠标指针的含义是
A) 忙 B)链接选择 C)后台操作 D)不可用
答案：C
解析：鼠标指针不同的形状代表不同的含义，可以在控制面板/鼠标下，看到有关鼠标指针的含义。除此之外还要对一些工具栏上常用的快捷按钮的形状及含义清楚，如：复制、粘贴等这些快捷按钮。
3、在Windows 98中，右单击“开始”按钮，弹出的快捷菜单中有
A)“新建”命令 B)“查找”命令 C)“关闭”命令 D)“替换”命令
答案：B
解析：这道题确实不好选，右单击“开始”按钮，弹出的快捷菜单中主要有“资源管理器”和“查找”命令，考生可以实践一下。右键在Windows 98操作中发挥着很大的作用，例如可以在任务栏上、桌面上、文件上等单击右键，都会出来不同的快捷菜单，考生可以留意一下。
4、Windows98中，磁盘驱动器“属性”对话框“工具”标签中包括的磁盘管理工具有
A)修复 B)碎片整理 C)复制 D)格式化
答案：B
解析：考生要看清楚，是磁盘驱动器“属性”对话框“工具”标签中的内容，而不是右键快捷菜单的内容。大家要对几个常用的磁盘管理工具清楚，如：磁盘清理、磁盘扫描、碎片整理。
5、Windows98中，按PrintScreen键，则使整个桌面内容
A)打印到打印纸上 B)打印到指定文件 C)复制到指定文件 D)复制到剪贴板
答案：D
解析：按PrintScreen键，进行的是屏幕拷贝，将整个桌面内容放到了剪贴板上而不是其它地方。如果按Alt＋PrintScreen键，拷贝的是窗口的内容，如果当前没有打开窗口，拷贝的内容只有任务栏了。这是经常会考到的内容。
6、Windows98中，通过“鼠标属性”对话框，不能调整鼠标器的
A)单击速度 B)双击速度 C)移动速度 D)指针轨迹
答案：A
解析：“鼠标属性”对话框有“按钮”、“指针”和“移动”三个选项卡。“按钮”选项卡用于选择左手型或右手型鼠标，以及调整鼠标的双击速度。“指针” 选项卡用于改变鼠标指针的大小、形状和图案。“移动”选项卡用于设置鼠标的移动速度和移动形状。没有单击速度。
7、在windows98“显示属性”对话框中，用于调整显示器分辨率功能的标签是
A) 背景 B)外观 C)效果 D)设置
答案：D
解析：在windows98“显示属性”对话框中，可以定制大多数屏幕属性，“设置”标签里可以设置显示器分辨率如1024X68，而且在其中还有一个“高级”选项，在里面可以设置刷新率如85HZ。分辨率越高，显示清晰度越好，刷新率越高，屏幕闪烁越小。
8、windows98中利用“查找”窗口不能按
A)文件中所包含的文字查找 B)文件创建日期查找
C)文件所属类型查找 D)文件属性查找
答案：D
解析：“查找”可以按很多方式查找，如答案A、答案B、答案C。文件所属类型和文件属性是有区别的，前者指的是文件的类型如.COM、.DOC等，而文件属性是指只读、隐含、系统、存档，这四种属性。另外“查找”不仅可以查找文件（夹），还可以查找用户等。
9、Windows 98中，下列关于“关闭窗口”的叙述，错误的是
A)用控制菜单中的“关闭”命令可关闭窗口
B)关闭应用程序窗口，将导致其对应的应用程序运行结束
C)关闭应用程序窗口，则任务栏上其对应的任务按钮将从凹变凸
D)按Alt+F4键，可关闭应用程序窗口
答案：C
解析：关闭窗口的方式很多，可以用菜单中的“关闭”命令，也可以通过窗口右上角的关闭按钮，还可以在任务栏上单击右键选择“关闭”选项，或者按Alt+F4键。关闭应用程序窗口，将会导致其对应的应用程序运行结束，而且任务栏上其对应的任务按钮消失。当前窗口（即在所有窗口之上的，当前可操作的窗口）在任务栏上对应的任务按钮为凹的，而且标题栏的颜色为深蓝色，其它窗口在任务栏上对应的任务按钮为凸的，标题栏的颜色为灰色。
10、在“我的电脑”各级文件夹窗口中，如果需要选择多个不连续排列的文件，正确的操作是
A)技A1t+单击要选定的文件对象
B)按Ctrl+单击要选定的文件对象
C)按Shift+单击要选定的文件对象
D)按Ctrl+双击要选定的文件对象
答案：B
解析：如何选择文件（夹）要清楚，有以下一些情况：选择一个文件（夹），方法是单击要选择的对象；选择多个连续的文件（夹），方法是先选定第一个文件（夹），然后按Shift+单击要选定的最后一个文件（夹）；选择多个不连续的文件（夹），方法是答案B；选择窗口内的所有文件（夹），方法是使用窗口的“编辑”菜单中的“全部选定”命令；反向选定文件（夹），方法是使用窗口的“编辑”菜单中的“反向选择”命令。
11、非法的windows98文件夹名是
A) x+y B)x—y C)X*Y D)x÷Y
答案：C
解析：文件名最多可以包含 215 个字符（包括空格）。但不推荐使用 215 个字符创建文件名。大多数程序不能解释很长的文件名。文件名不能含有以下字符：\ / : * ? " < > |
12、windows 98中，不含“资源管理器”命令的快捷菜单是
A)右单击“我的电脑”图标，弹出的快捷菜单
B)右单击“回收站”图标，弹出的快捷菜单
C)右单击桌面任一空白位置，弹出的快捷菜单
D)右单击“我的电脑”文件夹窗口内的任一驱动器，弹出的快捷菜单
答案：C
解析：这道题要求考生对windows 98操作很熟练，而且要记住快捷菜单中的内容，实在不易。不过弹出的快捷菜单，总和选中的对象有关，右单击桌面空白的快捷菜单，应该是关于显示和桌面图标有关的内容，而其它三个选项都和资源有关，所以应该选C。右单击“开始” 按钮，也会出现含“资源管理器”命令的快捷菜单。
13、在“Windows帮助”窗口中，若要通过按类分的帮助主题获取帮助信息应选择的标签是
A) 主题 B)目录 C)索引 D)搜索
答案：B
解析：在“Windows帮助”窗口中的目录标签里，可以获得按类分的帮助主题。在索引标签里，可以输入关键字来获得帮助。
14、WindoWs 98缺省状态下进行输入法切换，应先
A)单击任务栏右侧的“语言指示器”
B)在控制面板中双击“输入法”
C)在任务栏空白处单击鼠标右键打开快捷菜单，选“输入法切换”命令
D)按Ctrl+．键
答案：A
解析：单击任务栏右侧的“语言指示器”,将会弹出输入法列表的菜单，可以进行输入法切换，也可以不断按Ctrl+Shift，在各输入法之间切换。选项B、C、D都不能做到。在任务栏空白处单击鼠标右键打开快捷菜单，可以设置窗口的排列方式，而没有输入法切换”命令。另外按Ctrl+空格键，会在中文与英文输入状态之间切换。
15、Windows 98中，名字前带有“________”记号的菜单选项表示该项已经选用，在同组的这些选项中，只能有一个且必须有一个被选用。
答案：?
解析：在Win98中，窗口菜单下的菜单选项前，经常会有一些记号，如：?√ …等。√表示一个选择标记，当菜单命令前有此标记时，表示该命令生效，再次选择该命令，将删除此标记，表示该菜单命令无效，例如在“我的电脑”窗口中的“查看”菜单下的“状态栏”选项。…表示选定该命令后将打开一个相应的对话框。
16、Windows98中，由于各级文件夹之间有包含关系，使得所有文件夹构成一______状结构。
答案：树状
解析：打开“资源管理器”在窗口左部，将会看到树状文件夹结构。