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当家长与老师发生冲突,怎么办?


 
 

 当家长与老师发生冲突,怎么办?
姜堰市里华中心小学  彭小艳(225516)
一学期,期中刚过,我坐在办公室里正忙着回顾、整理和小结这半学期的收获与不足时,看到有一家长跑到校长办公室,隐约可以听到是在“告状”,大意是说老师态度不好,要求调班……
静思默想,最近这半学期,我碰到的学生家长与父母发生冲突的情况已有两次了。
其一:就发生在我们班。一天放晚学后,一学生家长气冲冲地拖着自己的儿子找到校长,原因是下班后,前来接自己的儿子放学时,见到儿子下巴处有一道血痕。于是该家长二话没说,就拖着儿子直奔校长室,理由是:我儿子早上好好地来校上学,在学校碰伤了,就得找学校,校长是学校的法人代表,那就找校长。后经我了解情况,是当天下午第三节课后,他的孩子和另外一位同学闹着玩,另一位学生可能在用力推他时,不甚将其推倒,碰到桌边,致使下巴被桌边压出一道血痕。学生是我班上的,我肯定要通知双方,了解情况,竭力协调。而该家长口口声声说:只要学校领导、老师做保证,保证他孩子脸上没有疤痕,就没事,否则,就把孩子丢在学校里。
其二:是发生在同年级隔壁班。也是一天放晚学后,一学生家长找到班主任老师,认为老师处理问题时,态度太武断。后经我们了解老师,情况是该家长的儿子与另外一位学生课间打闹时,那位学生用手掐他孩子的膀子,他孩子就用手掐对方的脖子,老师知道后,对双方均进行了教育。而该学生家长则认为,老师在教育双方时,曾对他孩子说过,“肯定是你不对”,就这这句话惹祸了,家长认为老师说话太武断,伤害孩子了。
新的课程改革后,我们总看到呼吁广大教师要善待学生,善待学生家长,以上的现状让人深思?
其实上面两个片段中所发生的事情,在我个人看来,都是一个孩子健康成长过程的必修课,谁能保证哪个人的一生都是平平安安的,学生与学生之间难免会磕磕绊绊的,这其实就是个集体生活啊!没有什么值得大惊小怪的。退一步看:就是被同学推倒受伤了,或是老师批评严重了,可以找老师面谈沟通,可以相互交流,有必要领着孩子闹到学校吗?再看:闹,能解决好问题吗?孩子下巴受伤,当务之急是送往医院治疗,而不是来和领导磨嘴皮子;学生受委屈了,可以找老师找学生了解当时的情况,而不要只听信自家孩子的一面之辞,凭自己的意气用事。冲动是不能解决好问题的!
透过冲动来看本质:家长无非就是觉得自己的孩子吃亏了,这还了得!这恰恰印证了我们某些专家担忧的,说现在的家长真是什么都肯让孩子吃,惟独不肯让自己的孩子吃点亏。
眼下经常听到家长向老师唠叨:小孩在家不听我们大人话,希望老师多加管教,可是一面又这般要求教师。教师也是人,教书育人时难免有不当之处,别的都可以不考虑,当家长与老师发生冲突时,你考虑到孩子吗?你考虑到自己的行为对孩子的成长会产生怎样的影响吗?
不知换位思考一下如何?
试想,如果学生在校生活,天天正常有序,一点儿波澜没有,那就是家长满意的?我觉得:恐怕反而有点不正常了,不是吗?学生是活生生的人,充满好奇,向往生活,渴望交流。但其年龄特征又决定了他们的自主生活里一定充满矛盾,发生一点冲突就是自然的了,但这样学生的童年生活才是真实的,才是丰富多彩的。学生也在一次次经历中,慢慢长大,渐渐成熟。当然发生流血等不愉快的事是大家都不愿意看到的,家长一时的心情我们完全可以理解,但我们不能理解家长领着孩子,无理取闹,家长领着孩子究竟想为孩子做什么?他有没有考虑到自己孩子的想法?有没有争得孩子的同意?
学生是生活中的人,信息时代的学生更是见多识广,思维活跃,开放社会里的各种社会现象他们都会尽收眼底。而学生的思想品德教育和行为习惯的养成更是,三分得于课内,七分得于课外。上述的两例复杂的社会生活恐怕只会让学生感到无法适从。所谓“生活即教育”、“社会即学校”(陶行知),我想老师和家长,都应努力回避这种现实生活中,可能对学生意识产生模糊,行为失去判断的种种不必要的矛盾,而应合力为学生营造一片文明、健康、和谐的学习氛围,共同培养出适应21世纪的合格人才。
这里,笔者呼吁当家长和老师发生冲突,需要沟通时,请多想想孩子,多想想学生。

 
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